云朵课堂:教育互联网+,SaaS会是下一个风口吗
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云朵课堂教育互联网+,SaaS会是下一个风口

2017-11-17 15:03 来源:云朵课堂 AP

原标题:云朵课堂:教育互联网+,SaaS会是下一个风口

云朵课堂:教育互联网+,SaaS会是下一个风口吗

芥末堆注:互联网带来的最大改变,是信息传播渠道的改变。这意味着原有的报纸、电视、传单广告等渠道,都不那么好用了。传统机构向“互联网+”的改变,首先应该从营销开始吗?

2015年被称为SaaS元年,尤其是伴随着互联网+的大趋势,各种借助 SaaS服务形式的公司、产品、融资报道纷诸报端,而对于很多传统行业的传统企业而言,SaaS服务带来更加便捷和有效的营销手段,也成为了实现互联网+ 的一大步。但深入探讨教育行业,很多的教育机构存有“不变革,是等死;变革,可能马上就死”的恐慌,这源于他们对于互联网新玩法的认识程度,但也从另外一个侧面反映出教育机构还并未找到自己+互联网的正确方向。

那么,教育行业的SaaS服务会是下一个风口吗?

前言篇:

SaaS时代已到来

2015年SaaS领域获投事件近百起,融资金额近40亿,加上楼梯间地铁里大量的宣传,SaaS再度成为热点。不同于原有市场早已被Microsoft、IBM、Oracle等IT界巨头瓜分,卖软件的时代仿佛已经远去。随着移动互联网时代的冲击,大批中小型企业创立,催发了中小企业的SaaS需求,而也有各传统企业寻求实现互联网+ 的新方式。

据调查,在过去的几年年里,中国的劳动力成本以每年13%的速度在增长,利用企业服务软件来降低人力成本已经成为必然趋势,这也是SaaS市场未来会迎来爆发式增长的根本原因。其中根据亿欧网对于SaaS各细分领域的公司的总结,基本上分为:协同办公(OA)和企业资源管理(ERP)两大类,细分下去又有客户关系管理(CRM)、客服管理(Help Desk)、人力资源管理(HCM)、财务管理(FICO)、应用性能管理(APM)等领域。

而就资本层面分析:个人用户已经养成了对互联网就是免费的概念,个人市场不具有良好的赢利模式,而企业级产品则不同,企业因为出于提高工作效率以及有效服务客户的角度,是有良好的付费习惯的。

情景篇(消费者):

决策&消费场景的变化

10年前的EMBA课程上,老师在为学生构建着这样的一种场景:去超市买东西,每件商品上自带识别标志,而每次在结账的时候只需要过一个仪器,就可以迅速算出价格,并自动连接手机银行进行支付。在当时的学生们听来,这既让人觉得疯狂也让人觉得兴奋。然而今天在沃尔玛,当时的预想正在发生:PFID取代条形码,得到了标志性的大应用。这仅仅是消费场景的缩影。

如上如果是消费的前置,决策场景的变化,才是更为值得我们思考的:

5年前,人们走在街上还会看看报纸、杂志、DM单。5年前,吃饭哪里去吃,要么随便走到哪吃哪、要么朋友推荐。5年前,家长找培训机构,主要还是靠逛街挖掘、问朋友推荐。

现在,人们走路、坐车、吃饭都在低头看手机;现在,先看看大众点评、美团,哪好吃?几颗星?现在,家长的目的性很强,即使看到一个机构,基本也是随手就拿起手机搜一搜、看一看网上的评论。

普通的消费者或说是家长,在寻求快速简洁的方式:也许老师在上课之前不需要点名,而只是通过手机上的一个APP知道出勤率以及请假的孩子的事由,也许每一个家长在学期结束会有一个评估表,这其中已不仅仅是几次考试的成绩平均值,而是每次出勤、作业完成情况等等构成,而这一切仅仅是需要老师通过一个APP进行记录后自动生成,也许家长可以订阅的方式,了解学校各个层面的信息以及资讯,并实现和老师的实时互动。

如果这个场景是我们想象力所能及的,那通过技术的优化,我们终有一天会实现,即使是更偏传统的教育行业,也终会实现科技化,而这其中也必须包含服务系统的存在。

情景篇(教育机构):

移动互联网真的带来的最好的时代?!

5年前,东三环北路的一座写字楼里,A英语学习机构在7楼租下了一间。这里地靠三里屯,附近大多是公司,从地理位置而言,对于一家语言培训机构来说,不算是上选。从招生途径而言,平时基本上是靠发传单和老客户介绍,虽然挣得不算是太多,但是基本上每年收入十几万也是有的。机构的员工基本上分为销售、授课老师以及助教。销售基本上接听咨询电话,安排校区参观,和家长介绍课程情况,最后促成签单;助教基本上安排学生打卡,课程的安排,跟堂辅导,最后辅助学生完成作业;至于正课老师基本上就是承担起了教学的职责。

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